Помощь в трудной ситуации

Одной из важнейших задач школы в условиях новых образовательных стандартов является помощь в социализации обучающихся. 

Социальную поддержку обучающихся  в МБОУ Марининская СОШ №16 осуществляют: 

- администрация образовательной организации;

- социальный педагог;

- психолог школы;

- классные руководители.

Руководствуясь Законом «Об образовании», Конвенцией о правах ребенка, нормативными актами, ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних», ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ», социальным  педагогом решаются следующие задачи:

• координация взаимодействия и посредничество между личностью учащегося и учреждением, семьёй, социумом, специалистами социальных служб, ведомственными и административными органами;
• выявление интересов и потребностей учащихся, трудностей и проблем, отклонений в поведении, уровня социальной защищённости и адаптированности к социальной среде;
• социально-педагогическое сопровождение учащихся, имеющих заключение ПМПК;
• содействие созданию обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся в учреждении, в семье, в окружающей социальной среде;
• включение обучающихся и родителей в индивидуальную и общественно-полезную деятельность, направленную на повышение устойчивости к влиянию факторов социальных рисков, формирование здорового образа жизни;
• формирование социальной компетентности.

...

• Диагностическая работа.
• Профилактиктика и просвещение.
• Коррекционная работа и оказание социальной помощи.

...

Деятельность службы направлена на сохранение социально-психологического и обеспечения полноценного психического и социального развития учащихся, ориентировано как на учащихся, так и на административных и педагогических работников, их социально-педагогическую поддержку и обеспечение социально-психологического здоровья.  Обеспечение благоприятных условий для развития личности и поддержания психического и физического здоровья учащихся, содействие становлению индивидуальности, развитию способностей личности, создание развивающей, психологически-комфортной среды.

1.Психологическое консультирование учащихся, родителей (законных представителей), учителей по вопросам возрастной, педагогической и социальной психологии;
2. Ведение индивидуальной и групповой психодиагностической работы в интересах обеспечения учебно-воспитательного процесса в школе.
3. Ведение психокоррекционной работы в целях личностного развития учащихся;
4. Ведение работы по созданию в педагогическом и ученическом коллективах оптимального психологического климата;
5. Ведение работы по пропаганде психологических знаний среди учителей, учащихся и их родителей;
6.  Оказание помощи учащимся, педагогам и родителям в экстремальных и критических ситуациях.

...

1.    Психологическая помощь учащимся;
2.    Психологическая помощь родителям (законным представителям);
3.    Психологическая помощь педагогам.

Целью психологической помощи в школе является:

• содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся, воспитанников и обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся, воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников и других участников образовательного процесса;
• содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни;
• оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья;
• содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, доброжелательности, ответственности, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:

•    организовать эффективный процесс обучения школьников;
•    построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•    осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

Уполномоченный по правам ребёнка – это неофициальное лицо, избранное Советом педагогов наделяется полномочиями по соблюдению законных прав и интересов воспитанников, разбирать конфликтные ситуации, заниматься правовым воспитанием, образованием и профилактикой нарушения прав всех участников образовательного процесса.

Приоритетным направлением деятельности Уполномоченного является защита прав детей.

   Уполномоченный по правам ребёнка в образовательном учреждении – ЭТО взрослый участник образовательного процесса (не член администрации), к которому можно обратиться:

• если считаете, что права Вашего ребенка нарушены как участника образовательного процесса
• если возникло недопонимание между Вами, Вашим ребенком и работником образовательного учреждения, администрацией ОУ за правовой консультацией (в рамках функционирования ОУ)
• за информацией о существующих нормативных гигиенических требованиях к организации  образовательного процесса.

Уполномоченный рассматривает обращения только участников образовательного процесса (воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников, касающиеся нарушения их прав, связанных с осуществлением образовательного процесса.

Не подлежат рассмотрению жалобы:

 - по вопросам, связанным с оплатой труда и поощрением членов трудового коллектива;

 - на дисциплинарные взыскания; организацию образовательного процесса; действия и решения государственных и муниципальных органов образования.

Как получить консультацию специалиста???

Обращение подается уполномоченному в срок не позднее двух недель со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушении. 

Обращение может подаваться:

  - через сайт нашего учреждения, 

 - при посещении ОУ как в письменной, так и в устной форме с обязательной регистрацией в журнале учета обращений граждан. Письменное обращение должно содержать Ф. И. О., адрес заявителя, изложение сути вопроса. При устном обращении – номер контактного телефона, по которому можно связаться с заявителем. 

Уполномоченный, получив жалобу:

• в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения жалобы принимает ее к рассмотрению;
• указывает на другие меры, которые могут быть предприняты для защиты прав заявителя
• обращается к администрации образовательного учреждения с ходатайством о проведении проверки по фактам выявленных нарушений; 
• передает обращение (жалобу) органу или должностному лицу, компетентному разрешить ее по существу, если на то есть согласие заявителя;

Уполномоченный должен отказаться от принятия жалобы, не относящейся к его компетенции, аргументируя отказ.

Организационно-правовые основы деятельности Уполномоченного.

  В своей деятельности Уполномоченный руководствуется Конвенцией ООН о правах ребенка, Конституцией РФ, иными российскими и международными документами, защищающими права и интересы ребенка, Уставом образовательного учреждения .

• Основные цели и задачи Уполномоченного:

• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав участников образовательного процесса;
• оказание помощи законным представителям в регулировании детско-родительских взаимоотношений в конфликтных ситуациях, обеспечение взаимодействия семей, педагогов, законных представителей и участников образовательного процесса по вопросам защиты их прав;
• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса.

• Права и обязанности Уполномоченного.

   Уполномоченный имеет право:

• посещать режимные моменты, родительские собрания, заседания органов общественного самоуправления и педагогического совета и совещания при руководителе образовательного учреждения;
• получать пояснения по спорным вопросам от всех участников образовательного процесса;
• проводить самостоятельно или совместно с органами самоуправления, администрацией  ОУ проверку фактов нарушения прав, свобод и интересов  воспитанников образовательного процесса;
• заниматься решением проблем по собственной инициативе при выявлении фактов грубых нарушений прав участников образовательного процесса
• выбирать себе помощников из числа участников образовательного процесса.

• Уполномоченный обязан:

• содействовать разрешению конфликта путем конфиденциальных переговоров;
• вносить рекомендации (письменные и устные), предлагать меры для разрешения конфликта;
• предоставлять свое мнение, оценки и предложения, как общего характера, так и по конкретным вопросам по результатам изучения и обобщения информации о нарушении прав, свобод и законных интересов участников образовательного процесса органам самоуправления образовательного учреждения, педагогическому совету и администрации образовательного учреждения
• предоставлять педагогическому Совету образовательного учреждения,  родительскому Совету отчет о своей деятельности с выводами и рекомендациями по окончании учебного года
• не разглашать конфиденциальные сведения, без согласия заявителя.